海瀾之家“RFID流水化讀取系統(tǒng)”，采用“隧道式通道機(jī)”形式，用傳送帶輸送整箱服裝到通道機(jī)里用通道機(jī)里的RFID讀寫(xiě)器批量讀取服裝RFID電子標(biāo)簽信息，實(shí)時(shí)上傳服裝信息到服務(wù)器、進(jìn)行比對(duì)與分類處置，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程智能化管理。在物流倉(cāng)庫(kù)，RFID通道機(jī)每8秒鐘讀取一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱（300件服裝）中所有服裝電子標(biāo)簽，掃描速度和準(zhǔn)確性達(dá)到、甚至超過(guò)國(guó)際先進(jìn)水平。采用此RFID識(shí)別系統(tǒng)后，進(jìn)出庫(kù)環(huán)節(jié)用工節(jié)省三分之二，效率提高五到十四倍，為服裝快速到達(dá)門(mén)店提供了寶貴的時(shí)間。

近年來(lái)，服裝業(yè)面臨日益嚴(yán)峻的轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力，探索應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，再造服裝業(yè)運(yùn)營(yíng)管理流程，提升企業(yè)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)力，成為一些服裝企業(yè)的創(chuàng)新方向。

RFID劉刷讀取系統(tǒng)前期測(cè)試圖

作為我國(guó)服裝行業(yè)的著名品牌，海瀾之家2014年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入123.38億元。快速增長(zhǎng)的銷售規(guī)模對(duì)海瀾之家進(jìn)一步優(yōu)化供給鏈流程管理提出了新要求。

海瀾之家戰(zhàn)略信息中心負(fù)責(zé)人華挺說(shuō)：“不同于一般服裝企業(yè)由中心倉(cāng)發(fā)往代理商，再由代理商發(fā)往各門(mén)店的供給鏈運(yùn)行形式，海瀾之家是將來(lái)自近300家生產(chǎn)商所生產(chǎn)的商品匯總到中心倉(cāng)后，再?gòu)闹行膫}(cāng)直接向全國(guó)3382家‘海瀾之家’門(mén)店發(fā)貨。這有助于提升供給管理鏈品質(zhì)，但也給中心倉(cāng)帶來(lái)了很大的運(yùn)行壓力。如何使中心倉(cāng)更加高效率、高品質(zhì)運(yùn)行，成為影響海瀾之家開(kāi)展的重要因素。而破解這一難題的關(guān)鍵，就在于收發(fā)貨環(huán)節(jié)的優(yōu)化�！�

此前，在收貨環(huán)節(jié)，海瀾之家采用人工為主的流水化作業(yè)線，每條流水線上安排12個(gè)人組成的班組，當(dāng)流水線傳來(lái)一箱服裝后，組員根據(jù)分工各自負(fù)責(zé)開(kāi)箱、倒貨、掃碼等工作。在發(fā)貨環(huán)節(jié)，也同樣采取人工作業(yè)，將不同的商品掃碼、打包、裝箱，發(fā)至各門(mén)店。

“人工操作容易出現(xiàn)錯(cuò)裝、漏裝、多裝等情況，需要我們收貨時(shí)一一核對(duì)，”華挺說(shuō)，“雖然我們對(duì)流水線上的每位工人進(jìn)行了細(xì)致分工，不斷簡(jiǎn)化各道工序，以提高運(yùn)行效率和準(zhǔn)確率，但一個(gè)熟練工人每秒鐘也僅能掃碼一到兩件服裝�！�

相關(guān)解決方案：RFID服裝智慧門(mén)店

目前，海瀾之家1天的收貨量在40-70萬(wàn)件左右，發(fā)貨量平均約為60萬(wàn)件，頂峰時(shí)甚至到達(dá)100萬(wàn)件以上，在一些重要的銷售時(shí)段節(jié)點(diǎn)，收發(fā)貨已不堪重負(fù)。應(yīng)用射頻讀寫(xiě)技術(shù)，搭建物與物之間的信息溝通橋梁，尋找多件商品一次性掃碼出入庫(kù)的解決方案，已勢(shì)在必行。

收發(fā)貨瓶頸制約供給鏈優(yōu)化，RFID射頻識(shí)別技術(shù)成為破題關(guān)鍵，2014年，海瀾之家正式啟動(dòng)RFID流水化讀取系統(tǒng)的研發(fā)工作。

項(xiàng)目組先后走訪國(guó)內(nèi)6家物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備生產(chǎn)公司，并自主研發(fā)測(cè)試程序?qū)?家公司生產(chǎn)的RFID產(chǎn)品進(jìn)行打分，組織每家公司各生產(chǎn)幾十萬(wàn)片RFID電子標(biāo)簽，應(yīng)用到海瀾之家不同產(chǎn)品上進(jìn)行性能檢測(cè)。最終選定其中3家企業(yè)作為海瀾之家RFID流水化讀取系統(tǒng)的標(biāo)簽供給商。

海瀾之家向選定的RFID電子標(biāo)簽供給商提供商品品號(hào)、色號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等SKU（庫(kù)存量單位）信息，RFID電子標(biāo)簽供給商負(fù)責(zé)將這些信息寫(xiě)入芯片并發(fā)往服裝生產(chǎn)商，再由服裝生產(chǎn)商將這些帶有RFID電子標(biāo)簽的吊牌綁到服裝上。

在海瀾之家儲(chǔ)運(yùn)中心偌大的收貨區(qū)，一臺(tái)類似于安檢用X光機(jī)的“通道機(jī)”看似非常普通，卻是海瀾RFID流水化讀取系統(tǒng)的“火眼金睛”。

海瀾之家“RFID流水化讀取系統(tǒng)”，采用“隧道式通道機(jī)”形式，用傳送帶輸送整箱服裝到通道機(jī)里用通道機(jī)里的RFID讀寫(xiě)器批量讀取服裝RFID電子標(biāo)簽信息，實(shí)時(shí)上傳服裝信息到服務(wù)器、進(jìn)行比對(duì)與分類處置，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程智能化管理。在物流倉(cāng)庫(kù)，RFID通道機(jī)每8秒鐘讀取一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱（300件服裝）中所有服裝電子標(biāo)簽，掃描速度和準(zhǔn)確性達(dá)到、甚至超過(guò)國(guó)際先進(jìn)水平。采用此RFID識(shí)別系統(tǒng)后，進(jìn)出庫(kù)環(huán)節(jié)用工節(jié)省三分之二，效率提高五到十四倍，為服裝快速到達(dá)門(mén)店提供了寶貴的時(shí)間。

自入選“無(wú)錫物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用2015年年度十大案例”以來(lái)，海瀾之家目前已配置各類“通道機(jī)”50多臺(tái)，覆蓋海瀾之家全部倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)，為旗下除含金屬量較多的特殊金屬貨品外的所有服裝產(chǎn)品裝配RFID電子標(biāo)簽。2015年全年，共使用RFID電子標(biāo)簽1.5億枚。今年，海瀾之家已將整套系統(tǒng)從收貨環(huán)節(jié)推廣至發(fā)貨環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提升收發(fā)貨效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。高效的收發(fā)貨環(huán)節(jié)不僅幫助海瀾之家加快產(chǎn)品流通速度，也提高了對(duì)市場(chǎng)變化的反響速度。下一步，海瀾之家方案進(jìn)一步開(kāi)掘系統(tǒng)在供給鏈全流程上的應(yīng)用潛能。

當(dāng)一箱封裝好的服裝隨著軌道進(jìn)入“通道機(jī)”后，“通道機(jī)”會(huì)自動(dòng)關(guān)門(mén)，內(nèi)置的RFID超高頻讀寫(xiě)器YXUK5對(duì)這箱服裝的RFID電子標(biāo)簽進(jìn)行掃描。一箱服裝掃描完成后，“通道機(jī)”會(huì)把獲取的掃描信息，實(shí)時(shí)上傳到RFID智能收發(fā)貨系統(tǒng)，由系統(tǒng)比對(duì)應(yīng)收和實(shí)收的貨物數(shù)量。如果確認(rèn)無(wú)誤，通道機(jī)就“自動(dòng)放行”，向下一環(huán)節(jié)傳送。如果掃描項(xiàng)目與箱規(guī)不符，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)排查原因，并明示在顯示器上，傳送帶會(huì)將這箱服裝送到旁邊的人工檢測(cè)區(qū)等待開(kāi)箱檢查。

據(jù)介紹，“通道機(jī)”每8秒鐘就能在不開(kāi)箱的情況下讀取一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱中所有服裝的信息，最多可一次性掃描300件，掃描速度和準(zhǔn)確性到達(dá)甚至超過(guò)國(guó)際先進(jìn)水平。同時(shí)，一臺(tái)“通道機(jī)”作業(yè)線僅需裝備4名工作人員，僅為此前用工人數(shù)的1/3，每位工作人員的工作效率則是原先的5到14倍（根據(jù)每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱封裝的服裝數(shù)量而定）。自海瀾RFID流水化讀取系統(tǒng)今年正式投運(yùn)以來(lái)，海瀾之家已為旗下所有服裝產(chǎn)品裝配RFID電子標(biāo)簽，僅針對(duì)今年秋冬兩季的服裝，就訂購(gòu)了8000萬(wàn)片標(biāo)簽。海瀾之家也由此成為國(guó)內(nèi)首家大規(guī)模應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)射頻讀寫(xiě)技術(shù)的服裝企業(yè)。

相關(guān)解決方案：RFID服裝智慧門(mén)店

據(jù)華挺介紹，海瀾之家還與設(shè)備生產(chǎn)商共同努力，針對(duì)該系統(tǒng)在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，持續(xù)推進(jìn)RFID流水化讀取系統(tǒng)迭代創(chuàng)新。

一是改良讀取環(huán)節(jié)。由于海瀾之家購(gòu)買(mǎi)的RFID超高頻電子標(biāo)簽具備超高頻特性，可被遠(yuǎn)距離探測(cè)到，使得“通道機(jī)”在掃描時(shí)，容易將等候區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品一并掃入，產(chǎn)生誤讀、誤報(bào)。為此，海瀾之家協(xié)同設(shè)備供應(yīng)商，將之前“通道機(jī)”的箱體改用吸波材料制造，徹底解決誤讀、誤報(bào)問(wèn)題。

二是改良傳輸環(huán)節(jié)。最初，“通道機(jī)”發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)箱后，會(huì)通過(guò)氣動(dòng)方式將標(biāo)準(zhǔn)箱推到旁邊的人工檢測(cè)區(qū)，但是，這種方法容易造成零件老化，降低可靠性。為此，海瀾之家應(yīng)用旋轉(zhuǎn)托盤(pán)技術(shù)對(duì)其進(jìn)行改造，通過(guò)旋轉(zhuǎn)托盤(pán)改變軌道，自動(dòng)進(jìn)入人工檢測(cè)區(qū)。

目前，海瀾之家共有10臺(tái)這樣的“通道機(jī)”，每臺(tái)“通道機(jī)”單價(jià)約為60萬(wàn)元，主要應(yīng)用在收貨環(huán)節(jié)，今后還將進(jìn)一步擴(kuò)大應(yīng)用規(guī)模。目前，海瀾之家正在對(duì)RFID項(xiàng)目在發(fā)貨環(huán)節(jié)的應(yīng)用做最后測(cè)試，整個(gè)流程與收貨環(huán)節(jié)類似，今年內(nèi)有望正式投入應(yīng)用。

布局供應(yīng)鏈全流程優(yōu)化，推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，以ZARA、優(yōu)衣庫(kù)為代表的服裝企業(yè)，紛紛加緊探索依托RFID射頻識(shí)別技術(shù)獲取用戶數(shù)據(jù)。海瀾之家作為國(guó)內(nèi)最早大規(guī)模應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)射頻讀寫(xiě)技術(shù)的服裝企業(yè)，也在計(jì)劃進(jìn)一步發(fā)掘RFID流水化讀取系統(tǒng)在供應(yīng)鏈全流程上的應(yīng)用潛能。

“RFID射頻識(shí)別技術(shù)所具備的信息存儲(chǔ)和遠(yuǎn)距離信息讀寫(xiě)功能，讓我們能夠更加清楚存貨狀態(tài)，隨時(shí)掌握商品信息，未來(lái)，有望給門(mén)店?duì)I運(yùn)方式帶來(lái)新的變革�！比A挺說(shuō)。

在不遠(yuǎn)的將來(lái)，海瀾之家或許會(huì)出現(xiàn)這樣一幅場(chǎng)景：當(dāng)顧客進(jìn)入海瀾之家門(mén)店后，他所拿過(guò)、試過(guò)的商品信息將被自動(dòng)記錄在案，每家門(mén)店可以將這些信息匯總分析，并據(jù)此調(diào)整安排門(mén)店商品布局。這些商品的款式、顏色、尺寸等信息也將匯總至后臺(tái)系統(tǒng)，為海瀾之家更好把握消費(fèi)者需求，開(kāi)展更加精準(zhǔn)的商品生產(chǎn)和營(yíng)銷提供參考。作者:中經(jīng)社分析師 朱程

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